私が自営業になってから、お客様に手土産を持参する機会が増えました。
ボスともよく話すのですが、勤めていた頃はどんなに大きな仕事をいただいても、全くタオル一本の粗品すら出してもらえない会社でした。
営業が頑張って仕事をいただいてきても、社長は目先の売上・利益の追求のみで、お客様に対しての有難い気持ちや感謝の気持ちは一切ないという感じでした。
田舎の印刷会社の営業が１物件で数百万の物件をいただける機会はそうあるものではありません。めったにない金額の仕事をさせていただいても、経営者は知らん顔・・・。本当に金しか言わない情けない限りの会社でした。
無事に作業が終わり納品する時になると、ボスはお客様に対して恥ずかしさ・悔しさ・情けない気持ちでいっぱいだったそうです。
そういう過去もあり、私が会社を辞めてから、大きな金額の仕事をさせていただいた時には、お客様にはほんの少しではありますが、手土産を持参することにしています。
ボスは他の会社に勤めており、私はボスが受注した仕事を製作外注というかたちで請け負っております。本来であればボスの会社の経営者が出しても良いとは思いますが、これがまた以前勤めていた会社の経営者と同様、手土産の一つも話に出てこない人であります。言えば「良いですよ！」といつもの決まり文句がかえってくると思いますが、何も考えていない経営者に言うのも気分が悪いので、私達で用意してお客様に渡しています。世の中どこの経営者もこんなもんなんでしょうか？
欲しかないのかなあ？
我ボスはかなりのやり手です！定年退職で私と同時期に会社を辞めて、今は違う会社に勤めておりますが、私とボスは以前の会社に勤めていた時と同じペースで仕事をこなしています。お客さんの中にもボスの対応の良さを評価してくださる方が沢山おられます。今の世の中、見積競争が多く安い会社！安い会社！とドンドン値が落ちてきている状態です。しかしお客様の中には、本来であれば何社か見積をとるのでしょうが、我がボスに競争なしで依頼してくれるお客様もいます。まったく有難い話です。またそうなると、私が大忙しなのですが・・・。
こうして依頼していただいたお客様には、やはり感謝の気持ちを込めて納品の時には手土産を用意しよう！という話になり、私は何時もセッセと何が良いかなあと手土産を物色しているしだいです。以前のことを振り返ると、嫌な思いをしてきたことはなかなか忘れられないものです。
「前は手土産の一つも出してもらえなかった。でも今はこうして手土産を持って行くことができて嬉しい！これで良いんだよ！」とボスは毎回嬉しがってくれています。良い気持ちで納品できるって良いことですね！
手土産を選ぶ時も、発注担当者様の部署が何人くらいいらっしゃる職場なのか、季節や好みなども考えてなるべく喜んでもらえる物をと考えて選ぶのですが、良い商品がありすぎてなかなか選べません。しかし一番の決定打は、包装紙で梱包してあることと、袋が付属しているかどうかです！
なのでかなりの確率で今回ご紹介する商品を選んでしまいます。
何回も購入しているのですが、未だに私とボスは食べたことがない！ぜひ今度自分達用にも買ってみようと密かに思っているしだいであります。
でもご紹介した商品は見て直ぐに紙袋で分かってしまう場合があり、あるお客様へ持参した際に、先に違う部署に寄ってからお客様の所へ行ったらしいのですが、もう目ざとく紙袋を見てすぐに「あ！て〇〇〇ホ〇〇だ！」と見つかってしまったという話もありました。ボスはなんとかその場をしのいだそうですが、女は目ざとい！
★リーピート率が高い私のおすすめ手土産
※包装済の商品や手提げ袋の付属している商品を買うよう心掛けています。
・ヨックモック YOKUMOKU サンク デリス (45個入り)
これは誰もが知っている、言わずと知れた定番中の定番‼この商品は絶対に間違いないです。こちらの商品はどの種類を買っても包装済なので、毎回とても助かります。
迷った時は「ヨックモックを買えば間違いなし‼」です。色々な種類が入っていますので、楽しんで食べてもらえると思いますし、どれを食べても美味しいです。その他色々なパターンの商品がありますので、お客様の人数や季節によって選ぶようにしています。
こちらの商品は年間とおして、手土産の定番商品として使えると思います。
・【手提げ袋付き】帝国ホテル クッキー詰合せ
こちらの商品もヨックモックに続き、よくリピートしている商品です。帝国ホテルということもあり、ちょっとリッチな感じがします。
種類も色々入っているので、職場の皆さんと分けて食べてもらうには、とても良い商品だと思います。値段によりいくつか種類がありますので、お客様の人数にあわせて商品を選ぶようにしています。
個包装になっているところも、配りやすくて良いなと思いますし、専用手提げ紙袋も付属しているので、とても重宝しております。
こちらの商品は年間とおして、手土産の定番商品として使えると思います。しかし結構売り切れの場合があり、入荷が何時になるか分からない時があるので、早めの準備が必要な場合があります。
・マカロン 18個入 手提げ紙袋付き 個包装 天使がくれたマカロン
これは初めてサイトで見た時に直ぐに「これだ！」と思いました。とにかく可愛いの一言です。この商品であれば必ず女性の方々には気に入っていただけるのではないでしょうか。
私の印象ではマカロンは高級品というイメージが大きいので、自分用に買うことはほとんどないのですが、いざお客様にと考えると、担当者が女性の方だったり、女性が多い部署などの場合は、特に喜んでいただけるのではないかなと思い、何回かお客様に差し上げております。
個包装になっているところも、配りやすくて良いなと思いますし、専用手提げ紙袋も付属しているので、とても重宝しております。
しかし絶対おすすめの商品ではあるのですが、暑い夏の季節にはちょっと厳しいかなと思います。涼しい季節にはぜひおすすめしたい商品です。
お客様は女性の方が多いので、見た目の可愛らしさ・種類の多さなども考えながら商品選びをしています。今作業している物件もかなり大きな物件になります。今回も競争なしでボスがいただくことができました。感謝！感謝です！
来月中旬以降には納品になる予定なので、それまでに手土産を用意せねばと思い、只今必死に探しております。
さあさあ、今回は何にしようかしら？選ぶのもまた私の楽しみであります。
これからも良いお客様に出会えることを期待しております。
まだまだボスは現役で頑張りますよ～！若い営業には負けません！
